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当当网退货要邮费吗
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在当当网买书是可以退货的。具体退货方式如下:提交退货申请:需要登录PC端当当网账户,在“我的订单”中提交退换货申请。处理时间:自营商品:如果在9点到17点时间段提交申请,当当网会在当日回复处理结果;如果在17点到次日7点提交,次日12点前会回复处理结果。商家商品:提交申请后,商家会在24小时内...
可以拒收。产品并无没有质量等问题,只是单方面不想要这个快递了,是可以拒收的。只需要在送货员送货时就说不想要了,或是说买错了,然后在单子上签一个字就可以啦。已付款的当当网订单如要拒收订单,可以拨打当当网的客服热线,选择人工服务,联系当当网的客服人员进行沟通。是不可以在电话中拒收的,...
自营商品订单,9:00-17:00间提交,会在当日回复结果;17:00-次日9:00提交,次日12:00前回复您处理结果,如是商家商品,会在24小时答复您处理结果;同时,若方便,请您登录“我的当当-我的退换货申请”或当当网首页右上方“退换货进度查询”中根据退换货单中的线路图查看您的退换货受理情况,...
可以拒收。产品并无没有质量等问题,只是单方面不想要这个快递了,是可以拒收的。只需要在送货员送货时就说不想要了,或是说买错了,然后在单子上签一个字就可以啦。已付款的当当网订单如要拒收订单,可以拨打当当网的客服热线,选择人工服务,联系当当网的客服人员进行沟通。是不可以在电话中拒收的,...
1、请您在“我的当当”—“我的订单”完成“收货反馈”(若已完成确认此部可省略);2、完成收货反馈后在“我的订单”中对应订单号后面点击“退货申请”/“换货申请”。3、进入退/换货网上办理流程后,按提示步骤操作即可。如果您在9:00-17:00点申请退换货申请,当日回复处理结果,17:00-次日9:00...
您好,如果商品出现问题,当当网为您提供收货之日起“7天内申请退货,15天内申请换货”的服务 ,请您登陆PC端当当网账户,在我的订单中提交退换货申请,自营商品订单,9:00-17:00间提交,会在当日回复结果;17:00-次日9:00提交,次日12:00前回复您处理结果,如是商家商品,会在24小时答复您处理结果...
使用礼券的订单被取消后,礼券将在订单取消10分钟左右返还至账户,礼券有效期不变5、使用礼券的订单发生退货/缺货时,先扣除礼券金额,再退还差额现金,礼券不予退还和兑现6、礼券仅限订购礼券所指定消费商品7、礼券不可与礼品卡,VIP卡同时使用,使用礼券的订单无法参加当当网的商品促销活动8、若订单需要...