酒店管理缩写专业术语一览表

了解这些缩写和对应的中文名称，可以帮助酒店工作人员更好地应对各种情况，提高服务质量。例如，当发现某个房间状态为待清洁（DC）时，可以立即安排清洁人员进行打扫，避免影响其他客人的入住体验。此外，掌握这些房态名称及缩写，还能帮助酒店管理人员更好地进行客房管理，及时调整客房分配策略，优化资源利用，...

此外，保安部用SEC表示，其职责是保障酒店的安全，包括监控、巡逻和应急处理。康乐部的缩写是ENT，它负责酒店内的娱乐和健身设施的管理。销售部则用S&M来表示，其主要任务是推广酒店产品和服务，吸引新的客户群体。这些缩写在酒店管理中有着广泛的应用，不仅限于内部沟通，也常常出现在与客户交流的场合中...

总经理办公室:GM 人力资源部:HR 财务部:A/C 餐饮部:F&B 客房部:HSKP 工程部:ENG 保安部:SEC 康乐部:ENT 前厅部:FO 销售部:S&M 2\酒店专业英文及缩写2008-03-26 10:59平均房价指数ARI: Average Rate Index;CTP营业利润贡献:Contribution to Trading Profit;GOP总经营利润:Gross Operating Profit...

前厅部的缩写是FO，代表frontoffice，管理酒店的前台服务。市场销售部则用S&M来表示，代表salesmarketing，负责酒店的市场推广与销售工作。这些简明的缩写不仅方便酒店员工快速识别各部门，也便于客人了解酒店的服务体系。比如，当客人需要咨询或办理入住手续时，他们只需记住FO，就知道前往前台办理。同样，如果...

未经过打扫的客房。3、 OC：是occupied clean的简称，意思是已做住客，住客干净房，已清洁住客房。4、OD：是Occupied Dirty的简称，意思是住客脏房，未清洁住客房。客房房态也就是客房的一个情况，为了随时掌握酒店客房房态的变化，因此在酒店客房管理中，设计了一个客房的情况图。

occ，adr和revpar是酒店业中的三个重要指标，它们之间存在密切的关系。occ是occupancy的缩写，表示酒店的入住率，即酒店房间被占用的比例。adr是average daily rate的缩写，表示平均每间可售房收入，即酒店每间房间的平均收入。revpar是revenue per available room的缩写，表示每间可售房收入，即酒店每间可售...

最是标准的。请细看。1\总经理办公室:GM 人力资源部:HR 财务部:A/C 餐饮部:F&B 客房部:HSKP 工程部:ENG 保安部:SEC 康乐部:ENT 前厅部:FO 销售部:S&M 2\酒店专业英文及缩写2008-03-26 10:59平均房价指数ARI: Average Rate Index;CTP营业利润贡献:Contribution to Trading Profit;GOP总经营...

PA在酒店职位中确实经常被称为客房部清洁工。这里的PA即为“Public Area”的缩写，指负责公共区域清洁工作的人员。他们负责保持酒店公共区域的卫生和整洁，确保给客人提供一个舒适的环境。在酒店管理中，公共区域的清洁和维护是非常重要的环节，直接关系到酒店的整体形象和客人的满意度。PA人员需要具备良好的...