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您好，感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：1、指纹管理软件 SimplePass：http://h30439.www3.hp.com/pub/softpaq/sp56001-56500/sp56487.exe 2、 HP Support Assistant（需要在安装Coolsense组件前安装）：http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp54501-55000/sp54620.exe...

您好，感谢您选择惠普产品。这个情况很可能是由于指纹驱动或软件有问题造成的，建议您重新安装试试。下面驱动全部适用于WIN7和WIN8.1 64位系统。1、您先安装validity指纹驱动，链接如下：http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp64001-64500/sp64391.exe 2、再安装hp simplepass软件来设置指纹功能...

2、e029tx并不是机器完整型号，HP Pavilion 15-e029tx是完整型号，如果您这台机器是HP Pavilion 15-e029tx，您可以安装下面显卡驱动：（1）WIN7 64位系统下AMD显卡驱动：http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp64501-65000/sp64986.exe （2）WIN8 64位系统下AMD显卡驱动：http://h3031...

您好，感谢您选择惠普产品。经查询，升级到f.20后，可能降级的时候会提示不允许的情况，只能建议您测试使用；并且降低需要一个版本一个版本的降，不要一次降太多；降级的过程和刷新bios的过程一致，就是刷新较低版本的bios；F.13版本：http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp51501-52000/sp51536...

您好，感谢您选择惠普产品。一、经查询，envy4-1220tx使用的是8750m独立显卡，建议您安装下面的显卡驱动测试：http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp60001-60500/sp60478.exe（支持win8.1系统）二、关于温度方面 导致计算机温度高的原因有很多，更换系统版本并不能直接导致温度升高，建议您参考...

2、如果不好用，或没有上面选项，请您进入控制面板---双击“声音”---选择“录制”选项卡---双击“麦克风”---选择“麦克风增强功能”选项卡---勾选“噪音抑制”和“回声消除”，然后点击确定后退出试试。3、如果问题依旧，这个情况有可能是声卡驱动有问题造成的，建议您重装声卡驱动试试。另外，您...

您好，感谢您选择惠普产品。1、这个情况通常是由于AMD显卡驱动有问题造成的，建议您卸载之前安装的显卡驱动后，重新安装显卡驱动试试。（1）WIN7 64位系统下AMD显卡驱动：http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp58001-58500/sp58044.exe （2）WIN8 64位系统下AMD显卡驱动：http://h30318....

2、如果您确认机器配置符合游戏运行要求，请您尝试运行其它游戏软件测试是否也会有这个现象。如果您运行其它游戏软件正常，这个情况很可能是之前这款游戏软件没有安装好造成的，建议您重新下载安装这款游戏软件试试。3、显卡控制面板中会有一些“垂直同步”和“异性过滤”等设置，您可以调低或关闭这些设置试...

您好，感谢您选择惠普产品。惠普出品了coolsense软件，可以调整风扇模式，您安装这个程序试试看。windows7系统使用的版本 http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp54501-55000/sp54610.exe windows8版本使用的版本 http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp60001-60500/sp60051.exe 笔记本在...

您好，欢迎您使用惠普产品~系统提示红叉是没有识别到所在环境可用的无线网络 1、您使用其他设备连接无线网络试试看是否可用 2、若其他设备连接使用无线正常，打开开始菜单运行输入netsh winsock reset命令后按回车等待几十秒后观察无线网络是否可以恢复连接 3、如果也无法改善，通过win+R组合键打开运行选项...