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尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您如下尝试：1.首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP如果手机系统版本为4.3版本，下载KIES3版本。4.3以下版本下载KIES版本。2.安装完成后手

三星手机截屏的方法有以下几种：1、通过快捷键截屏：同时按住Home键+电源键（部分早期机器需要同时按住返回键和Home键）。2、助理菜单截屏：设置-辅助功能-敏捷度和互动-助理菜单开启-点击屏幕上的蓝色圆形加4个白色方框图标-向下滑动-截屏；3、手势截屏 ：设置-高级功能-手掌滑动截屏-滑动开关，滑动时请...

尊敬的三星用户，您好！根据您的描述：1、无法访问移动网络，建议您查看当地网络信号是否稳定，网络频率是否支持该手机的网络参数 2、手机在使用的过程中自身会发热，经常自动关机，有可能是手机内部软件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：http://www....

尊敬的三星用户您好：建议您按照以下方法尝试：1.重新下载安装尝试。2.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。3.手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；4.手机未开启未知来源：设定-安全-...

建议进行以下操作：1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。3.更新手机系统版本尝试。4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务...

基本规格手机类型3G、智能、女性、学生手机手机昵称S5830 Galaxy Ace 国际版外观样式直板手机制式GSM,WCDMA操作系统Android 2.3支持频段2G:GSM 850/900/1800/1900MHz 3G:WCDMA 2100网络连接GSM/GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA标配电池1350毫安时 查看手机电池报价硬件规格内存容量RAM:512MB ROM:512MB 内置存储:158...

手机连接电脑方式：1.手机需要处于开机状态。2.将手机与电脑连接，下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。注：1.若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。2.若连接后无任何反应，可能是由于电脑中缺少USB驱动，请在电脑中下载...

您好，感谢使用三星产品！根据您的描述，引起此故障有以下几种可能：1、电池损坏（建议先更换电池，尝试充电）。2、第三方软件引起（建议尝试先将手机内重要资料：电话本、短信等备份后，恢复出厂设置）。3、机器充电电路的故障（请您附带发票和保修卡到维修站维修）三星客服电话：4008105858 服务中心查询...

您好，如果您需要使用手机数据连接上网，请参考以下方式：1、打开手机的上网开关，关闭WLAN（待机时顶帘下操作即可）2、设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置 3、换卡尝试 祝您愉快，谢谢！1

您好：根据您的描述，建议您：1.建议您通过手机顶帘下拉框开启移动数据功能。2.设置-无线网络设置-移动网络-网络运营商-搜索可用网络-选择手机卡对应的运营商。3.设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置。4.通过以上方法重启手机后查看能否上网，若还是无法上网，建议您新建上网参数。1...