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需修改bios引导模式，并修改硬盘格式为mbr，具体操作如下：1、重启笔记本，注意观察屏幕提示进入bios设置，然后在system configuration下面确认legacy support为enable后，将Secure设置为disabled；2、选择boot选项卡，设置为U盘启动，最后选择exit选项卡，选择ExitSaving Changes命令，输入y，确认保存退出；3、进入...

您好，感谢您选择惠普产品。1、由于您的电脑出厂的时候是针对WIN8平台设计的，建议您最好是使用WIN8 64位系统，以保证驱动的正常安装，获得最佳的性能及稳定性。如果您安装WIN7系统，很可能由于没有合适驱动安装而影响机器使用的。2、如果您非常需要安装WIN7系统，由于WIN7不支持GPT Boot on UEFI并且MBR...

1.您好，建议您使用一步一步安装的纯净win7系统光盘（或者您制作安装U盘）安装系统。2.如果安装的过程中如果无法识别到硬盘，安装系统过程中需要加载Intel Rapid Storage Technology驱动 Intel Rapid Storage Technology 驱动程序，下载地址为：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56722.exe 下...

惠普官方网站上发布了这款笔记本在WIN7 64位系统下和WIN8 64位系统下的驱动程序，您可以安装相应的驱动。1、WIN7 64位系统下声卡驱动如下：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58001-58500/sp58045.exe 2、WIN8 64位系统下声卡驱动如下：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58635....

您好，中国惠普，很高兴为您服务!如果机器预装系统是win8，不建议换成win7系统毕竟机器很多的设置都是根据预装系统来的，如果改系统惠普的默认一键还原功能就用不了，而且换成WIN7很多的驱动与软件都需要重新下载安装。如果系统已经不是预装系统，你可以自己制作镜像启动文件用U盘来安装WIN7，或者用光盘外...

您好，感谢您选择惠普产品。1、由于这款电脑出厂的时候是针对WIN8平台设计的，建议您最好是使用WIN8 64位系统，以保证驱动的正常安装，获得最佳的性能及稳定性。如果您安装WIN7系统，很可能由于没有合适驱动安装而影响机器使用的。2、如果您非常需要安装WIN7系统，由于WIN7不支持GPT Boot on UEFI并且MBR...

1、从官网网站中下载您这款机器的最新驱动重新安装；注：由于Envy 4系列下面有很多型号，根据型号不同其驱动程序会不大一样的，我们无法为您提供适合您这款机器的官方驱动，您可以按下面的官方文档的方法为您机器寻找适合的驱动程序：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/doc...

您好，感谢您选择惠普产品。一、通过您描述的情况，您的系统中缺少系统引导文件，建议您更换原版win7系统安装光盘重新安装操作系统；二、您将系统安装在机械硬盘上还是安装在固态硬盘上都是可以的，但是如果您要安装在固态硬盘上的话，请您注意以下问题：由于mSATA接口的SSD没有引导功能。需要在机械硬盘上面...

更换HP Envy 6030打印机的墨盒，可以按照以下步骤进行操作：1. 打开打印机盖子，待墨盒停留在更换位置。2. 按下需要更换的墨盒上方的标签，将其弹出。3. 取下旧墨盒，并打开新墨盒的包装。4. 将新墨盒的保护膜取下，并拆下墨盒上的保护卡。5. 将新墨盒插入墨盒座中，轻轻向下按，直到卡槽处于锁定...

您好，感谢您选择惠普产品。1、您这款机器硬件方面是可以正常安装使用win7系统的，正常是不会出现您所述的散热不好、摄像头无法使用的问题的。2、建议您在更换系统前刻录系统恢复介质，以便您需要恢复预装系统的时候使用预装系统恢复机器的系统。制作系统恢复介质步骤（每台机器只能制作一次）(1)请到开始--...