p5100

1.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。2.开机出现开机画面，您可尝试进入安全模式：正常开机出现三星开机画面的时候，常按左下角菜单键不放，直到进入安全模式（进入后有安全模式字样）；如进入安全模式，尝试备份个人数据（电话簿、短信息、照片等）恢复出厂设置，看手机可否恢复使用。若以上操作无效...

[企业回答] 

5,新买的三星p5100感觉很卡 :尊敬的三星用户您好:根据您的描述,机器出现卡顿、反应慢现象,建议您:1.重新开关机2.待机状态下,按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束3.如果平板插有外置SD卡,取出后测试4.备份平板重要数据,恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出...

根据您的描述，如果您的手机出现自动重启的情况，建议您：1.关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。2.将近期安装的软件卸载删除，排除是否由于软件不兼容导致。3.更换其他原装电池尝试。4.手机中若有外置SD卡，建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。

建议您尝试以下方法：1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象3、备份平板重要数据，将平板恢复出厂设置若通过以上方法问题依然存在，建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.c...

若平板电脑无法开机，可能与自行下载的第三方软件、电池等配件故障、系统原因有关，建议您参考以下故障排除方法：1.连接原装充电器充电一段时间后开机尝试，检查是否因电池电量不足导致。2.检查开关机按键是否正常，如按键损坏，请您联系三星服务中心进行维修。3.取出SIM卡或SD卡后再次尝试。若上述操作后仍...

1.后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高平板运行速度。2.平板内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。3.若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。4.备份平板中数据，将手机恢复出厂设置。5.若上述方法均无效，请...

通过手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备。若上述操作无法正常连接电脑，建议：1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。2.打开Kies软件，点击解决故障连接，重装驱动尝试。3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机上的USB端口。4....

全世界卖电池的都会说新电池头先三次一定要充8小时以后,实际上你按说明书写的充电时间就OK了.

您好：根据您的描述，建议您如下尝试：1.首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时平板与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP2.如果使用KIES连接电脑，需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手，需要勾选USB调试3.用数据线将平板与电脑连接...

您好：如果P5100三星平板，您需要更新系统，请按以下步骤操：一、使用三星Kies软件升级，具体步骤请参照三星官网提供方法操作：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316二、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件...